YOUR BUSINESS. YOUR TIME BACK.
แชตให้ทันโดยไม่ต้องเฝ้าจอ.
คำถามเดิม ๆ ให้เราตอบแทน
คืนเวลาให้คุณได้ทำสิ่งที่รัก และดูแลธุรกิจให้โต
พูดภาษาร้านคุณ · ตอบจากข้อมูลของคุณ
ลองเลือกคำถาม แล้วให้เราตอบแทน
ตัวอย่างบทสนทนาและคำตอบที่เตรียมไว้ เพื่อสาธิตการใช้งาน
01 / SOUND FAMILIAR?
ดูแลเพจทั้งวัน
ไม่จำเป็นต้องตอบทุกคำถาม
กำลังทำงาน คุยกับทีม หรือพักสักนิด
แต่คำถามเดิมก็ยังเข้ามาเรื่อย ๆ
คุณไม่จำเป็นต้องตอบทุกแชตด้วยตัวเอง
เรื่องซ้ำๆ ให้
tobtan ช่วยๆ
เรื่องสำคัญ คุณยังเป็นคนดูแล
02 / A LITTLE HELP. A LOT MORE TIME.
รู้จักร้านคุณ
พร้อมช่วยตอบแทน
เบื้องหลังคำตอบที่ดี คือข้อมูลของคุณ
และทีมที่เข้ามาดูแลต่อได้เสมอ
สอนครั้งเดียว ช่วยตอบเรื่องเดิม
เพิ่มข้อมูลสินค้า บริการ และคำถามที่พบบ่อย
ให้บอทมีข้อมูลอ้างอิงในการตอบ พร้อมอัปเดตได้เมื่อร้านเปลี่ยน
อยากสั่งทำเป็นของขวัญให้ทีมค่ะ
ได้เลยค่ะ ต้องการประมาณกี่ชิ้นคะ
เดี๋ยวช่วยดูรายละเอียดให้นะคะ :)
เมื่อเรื่องสำคัญ ให้คนดูแลต่อ
ดูบทสนทนาในกล่องข้อความเดียว
และรับช่วงต่อเมื่อลูกค้าต้องการความใส่ใจจากทีม
- 01
เล่าให้เรารู้จักร้าน
กรอกข้อมูลธุรกิจ และเลือกช่องทางที่คุณต้องการให้บอทช่วยดูแล
- 02
เติมความรู้ ใส่บุคลิก
เพิ่มข้อมูลสินค้า คำถามที่พบบ่อย และปรับน้ำเสียงให้เป็นแบบร้านคุณ
- 03
ลองคุย แล้วค่อยให้ช่วยจริง
ตรวจคำตอบให้มั่นใจ เชื่อมต่อช่องทาง และติดตามบทสนทนาผ่านหน้าจัดการ
04 / GOOD QUESTIONS.
ถามไว้
ตอบให้
ต้องเขียนโค้ดเป็นไหม?
ไม่จำเป็นค่ะ คุณเริ่มจากกรอกข้อมูลธุรกิจ เพิ่มข้อมูลสินค้าและคำถามที่พบบ่อย แล้วปรับบุคลิกการตอบให้เข้ากับร้านได้ผ่านหน้าจัดการ
บอทรู้ข้อมูลร้านของเราได้อย่างไร?
คุณเป็นคนเพิ่มข้อมูลธุรกิจ สินค้า บริการ และคำถามที่พบบ่อยให้บอทใช้เป็นแหล่งอ้างอิง เมื่อข้อมูลร้านเปลี่ยนก็ควรอัปเดตและทดสอบคำตอบอีกครั้ง
ถ้าอยากให้คนเข้ามาตอบเองล่ะ?
ทีมของคุณสามารถเปิดบทสนทนาในกล่องข้อความ แล้วรับช่วงต่อจากบอทเพื่อดูแลเรื่องที่ต้องใช้คนได้
AI ตอบถูกทุกครั้งไหม?
AI อาจตอบคลาดเคลื่อนได้ ควรเตรียมข้อมูลให้ชัดเจน ทดลองคำถามก่อนใช้งานจริง และให้ทีมตรวจสอบบทสนทนาที่เกี่ยวกับรายละเอียดสำคัญของธุรกิจ
MORE LIFE. LESS REPLY.
แชตมีคนช่วยแล้ว
วันนี้คุณอยากทำอะไร?
ให้ tobtan ตอบแทน แล้วเอาเวลาไปทำสิ่งที่รัก
